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解決方案 當前位置:首頁 > 解決方案 > 九陣軟件-市縣醫院解決方案
九陣軟件-市縣醫院解決方案
來源:http://www.arrcen.com    發表人:九陣    發布時間:2016/3/16 15:17:04    瀏覽次數:396
 一、需求分析

      市縣級醫院主要是我國一二三級城市的地方性主要醫療機構,擔負著當地人民“救死扶傷”的職責,是輔助衛生相關部門進行疫情控制的主要單位,一般都設有120指揮中心。
      與其它類型的醫院相比市縣級醫院具有規范相對大,就醫技術相對高,病人相對多,設備相對全,收入相對穩等特點,針對日常業務管理,由于工作人員及科室配備完善,責任分明,流程必須做到清楚了然。
      由于醫院規模大,病人多,業務雜,人工管理容易造成嚴重的就醫技術分配不合理,病人交費、劃價停留時間長,工作效率低,每月底財務室需要人工統計報表,耗時多,壓力大;
      由于工作人員及科室配備完善,因此要求HIS對每個業務的流程清楚有序,必須具有嚴格的、完善的流程簽發制度以及審核機制,必須做到上不交下不接的原則;
      門診量大,藥房藥庫庫存多,物資庫存多,要求HIS必須防止藥品不流失,物資財料不流失,入庫、出庫、調撥、領用來龍去脈一目了然;
      收入穩,管理全面,需要HIS有選擇的將病人、醫生、醫技科室、藥房、收費集成一體化。并能分步實施業務管理、醫技科室工作站、醫生工作站、病歷(客戶)檔案管理;
      任何類型的醫院都要求HIS必須做得多個層次的數據安全,保密性好,員工按權操作,根據權限不能隨意查看他人報表,不能拷貝醫院的重要數據,不能泄露病人資料;當服務器遇到故障后,要能及時、準確的恢復業務數據。
      根據國家政策變化較大,要求HIS廠商能提供必要的功能擴展及報表自定義;需要調通與當地醫(社)保局的連接,實現病人刷卡支付與住院報帳功能。


二、方案特點

1、易學、易用、易維護
      完整的Client/Agent/Server三層架構,易于管理的自動修復功能,快速方便的遠程維護體系,九陣工程師7*24遠程技術支持。
2、速度快,效率高
      9FHISV8.0采用美國微軟公司的大型網絡數據庫,能為整個醫院的集中管理,分布辦公的海量數據提供高速的傳輸與存取支持,具有良好的事務支持功能,即使掉電也不會影響數據完整性與一致性;
      提供與銀行POS相類似的前臺桌面,操作簡單、與Office系列軟件兼容的風格,整個產品保證了良好的操作統一性,操作員可快速上手,快速處理業務單據;能有效減少收費、劃價、取藥、登記等對外窗口的交互時間;
      網絡數據庫使用戶能在數十萬甚至百萬條記錄中幾秒鐘查詢所需要的數據及匯總報表成為可能,無論是財務室工作人員,科長還是院長以及其它有權限的操作員都可以在任意時間查看醫院經營報表,如日月年報、業務匯總表、醫生、科室業績表、藥品損益表、現金及賬戶流入表、疫情統計表等等,這些在人工只能月底才能看到的數據,應用9FHIS V8.0之后只需幾秒種就可以獲得。
 
3、按權行事,數據安全可靠
      只有系統管理員才能進入后臺服務器,其它操作人員在工作站只能利用9FHIS登錄自己的業務處理界面,根據設置的權限與模塊不同,每種角色(甚至每個人)的操作界面都不一樣,都只能使用甚至只能看到自己相關的功能模塊;
      可根據權限設置操作員可查看的報表的范圍(時間范圍和人員范圍),可有效保密醫院及病員的重要資料,每位操作員的日常工作日志都會被系統詳細記錄,以供管理者在需要時查用;
      網絡數據庫具有良好的數據一致性、完整性管理體系,即時掉電也不會給你的數據帶來任何損失,9FHIS支持手工備份、自動備份、計劃備份、雙機備份、網絡備份等各種模式,確保你的數據的萬無一失;
      9FHIS可應用于多服務器群集,即使某臺服務器宕機,其它服務器會立即切換為應用服務器,為醫院的業務不間斷提供了保證。
4、管理規范,流程清晰
      電腦管理應不是簡單的針對手工管理模式的摹寫,最主要的是將手工管理過程中遇到的問題,難點進行規范化、謝絕由于人為因素造成不必要的損失。9FHIS沿用了透明的管理體系,能做得錢清、財清、帳清、人清;
      無論是門診收費、打票、記錄、統計,還是藥庫間的調撥、入庫、出庫、審核,以及劃價->收費->取藥都體現了9FHIS在業務處理中的規范化、流程清晰、分工明確,毫無漏洞可言;
 
      9FHIS遵循標準MIS系統的實施與業務流程:數據維護->業務處理->統計分析以及增強功能和系統管理。
 
5、堵截漏洞,責任分明
      能有效防止門診收費員開“大頭小票”的行為,以使醫院的經濟收入不受到影響;
      能有效控制藥房藥庫的出庫、入庫,能跟蹤每一顆藥的來龍去脈,能查看快到期藥品報表,以減少醫院的藥品損失;
 
      能有效防止劃價出錯,整個過程由計算機自動劃價,計價;能有效防止給藥出錯,以減少因用藥出錯帶來的醫療糾紛;
      能有效防止住院病人“跑單、逃單”的情況,能及時提供費用不足的病人清單,能提供各種欠費病人的處理方案;
      能記錄病員就診病歷,具有客戶關系管理功能,以提高病員及家屬、朋友生病時再次就診率,能有效防止病員流失。
6、應用全面,易于擴展
      門診管理能處理門診病員的各種業務,包括門診掛號、打票、收費、刷卡、代理劃價、代收、代退等;
      藥庫管理能處理藥品采購、退購、入庫、出庫、調撥、調價、報損、報溢、盤點、結轉;效期報警、下限報警、庫存分析、采購計劃、流向分析等;
      門診藥房能處理門診處方單的劃價、發藥、退藥、打印電子處方等;
      住院藥房能處理住院處方單的劃價、發藥、退藥、打印電子處方以及病區領藥等;
      住院管理能處理病人入出院登記、醫保刷卡、代記帳、預收、審核、結算、打印報表、打印清單等;
      各臨床科室的護理工作站能處理日常護理業務、記帳、病歷填寫、轉科轉床、家屬排床、退床、領藥、給藥等;
      醫生工作站能處理自己的病人日常檢查、開電子處方、電子病歷、申請檢查等;
      醫技工作站主要用于如B超、彩超、X光、CT、腦電圖、心電圖等醫技科室的檢查報告撰寫、項目費用記帳等;
      物資管理主要用于處理物資庫房的入庫、出庫、調撥、領用、盤點、報損、報溢等;
      病案管理處理用于將手工病案進行數字化,以便于快速查找及存檔,提供ICD-10編碼和手術編碼,包括了病案首頁的打印、借出、還回、分析等;
      導醫系統一般以觸摸屏或網站的形式公示于眾,主要用于展示醫院的各種特色、通常包括醫院介紹、專家介紹、科室介紹、設備介紹、藥品價格公示、收費項目公示、一日清單等;
      客戶管理主要用于為每位病員建立檔案,包括這些病人的基本資料、每次門診及住院的就診記錄、能實現帳戶預存、會員卡管理、客戶回訪、回訪提醒、生日提醒等;除此之外,還能實際社區管理、新型農村合作醫療的檔案管理;
      財務管理主要用于財務室用于做帳的各種日月年報表、明細報表、匯總報表以及物資,藥品流向審核,采購審核等;
      出納管理主要收取收費窗口每天的現金,存款等;
      院長查詢主要用于掌握醫院每天、每時的經營情況,每月、每人、每科室的業績情況,并提供圖形化對比界面;(如:餅形圖、條形圖)
      醫保接口能實現與當地醫保單位直接聯網刷卡的功能,能實際直接網上報帳的功能,提供了醫保所需要的各種清單;
      新農接口能導出當地新農辦所需要的報帳數據;
      除此之外,9FHIS提供了靈活的程序插件用于第三方公司的開發,我公司提供完整的數據庫結構,用于醫院從中挖掘所需要的數據。
 

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